Les présentes conditions générales de vente concernent les ventes en ligne et celles effectuées sur place.
Elles permettent également de définir les droits et obligations des parties. Elles s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes de tous les soins, bons cadeaux proposés sur le site Internet ou sur place.

La société PELICO, représentant la marque Les Fées Spa déclinent toute responsabilité en cas de toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations du site résultant d’une intrusion frauduleuse d’un tiers ayant entraîné une modification des informations.

Toute commande de soins ou de bons cadeaux proposés sur le site Internet suppose la consultation et l’acceptation expresse des présentes conditions générales de vente.

1) RÉSERVATIONS :

Les réservations de soins sont payables d’avance ou garanties à partir de l’enregistrement d’un numéro de carte bancaire. Pour les personnes bénéficiant d’un bon cadeau, la validité du bon cadeau est de 1 an à compter de sa date d’achat. Celui-ci devra être présenté lors de son utilisation, et son numéro devra être mentionné lors de la réservation du soin s’y rapportant.

Pour les prestations sous forme de pochettes cadeau et d’offres spéciales, les réservations se font uniquement par téléphone.

2) RETARDS :

Avertir toujours le plus tôt possible le Spa, l’équipe se réserve le droit d’abréger le temps consacré au soin proportionnellement au retard constaté. Aucun remboursement ou compensation ne pourra être exigé.

3) RENDEZ-VOUS NON HONORE :

En cas de non présentation, le soin ou le bon cadeau sera entièrement perdu et/ou facturé.

4) VALIDATION DES RESERVATIONS :

Toute commande est liée à l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. L’achat vaut acceptation de ces dernières.

5) BONS CADEAUX :

Nos prestations sont disponibles en bons cadeaux. Ils ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni compensables, ni prolongeables et ne possèdent aucune valeur marchande.
En cas de perte ou de vol, ils ne pourront être ni remboursés, ni remplacés et nous ne pourrons être tenus pour responsables de la consommation effectuée par une tierce personne.

6) CARTE D’ACCÈS AU SPA

Validité d’un an à compter de leur date d’achat.

7) MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS :

Espèces, cartes bancaires (Visa, Mastercard), American Express.

8) INFORMATIQUE ET LIBERTES

Conformément à la loi relative aux fichiers et aux libertés, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant.
Pour exercer ce droit, le client devra adresser un courrier postal à la société SARL PELICO, 5 rue des chevaliers de Malte, 34970 LATTES.

9) MODIFICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

La société SARL PELICO, représentant la marque Les Fées Spa se réservent le droit de modifier à tout moment les conditions générales de vente. Il appartient au client de vérifier les Conditions Générales de Vente à chaque nouvelle commande.

10) AGE LEGAL

Les enfants sont acceptés à partir de l’âge de 14 ans et doivent être accompagnés d’un adulte.

11) ANNULATIONS

Toutes annulations doivent être effectuées 48h à l’avance. Dans le cas contraire la prestation ou la pochette cadeau sera entièrement encaissée.